Michael Andrews

Überprüfung von Movement for Reform Judaism

Wir mussten unsere Hochzeit wegen COVID absagen un...

Wir mussten unsere Hochzeit wegen COVID absagen und leider waren die Midland das einzige Geschäft, mit dem wir uns befassten, das ein totaler Albtraum war. Weigerte sich, das Datum zurückzuerstatten oder sogar geringfügig zu verschieben. Ich habe mehrere E-Mails und 2 Telefonanrufe ausgeführt, um sie eines Tages verschieben zu können. Konnte per E-Mail nirgendwo hinkommen. Dann haben sie telefonisch einen anderen Preis angegeben, der erst eingehalten wurde, als wir uns beschwerten. Bei der Ankunft haben sie beschlossen, alles zu renovieren, damit wir nicht einmal Zugang zur Lobby, Bar oder zum Restaurant haben, die eigentlich geöffnet sein sollten. Dann hatten sie die Wange zu sagen, dass sie jedem, der danach fragte, Rückerstattungen angeboten hatten, obwohl wir mehrere gegenteilige E-Mails hatten. Leider denke ich, dass wir in einer Krise das wahre Gesicht eines Unternehmens sehen und das Mittelland eindeutig nur an sich selbst interessiert ist. Darüber hinaus war der Raum eine blutige Sauna, die Klimaanlage funktionierte kaum (wir mussten die maximale Lüftergeschwindigkeit und die niedrigste Temperatur einstellen, um vage warm zu sein) und das kalte Wasser lief nachts heiß.

Übersetzt