Nicole Manuel

Überprüfung von Blu Bar on 36 @ The Shangri La

Wir waren heute in der Blu Bar, um das High Tea vo...

Wir waren heute in der Blu Bar, um das High Tea vom Buffet zu genießen.
Die Auswahl und Qualität der Speisen war sehr gut. Unbegrenzte Cocktails waren nicht so unbegrenzt, da der Service sehr langsam war und die Getränke meistens mit Eis gefüllt waren, also im Grunde genommen verwässert. Das Schlimmste war der Service, den wir erhalten haben. 35 Minuten vor dem Ende unserer 2-stündigen High Tea-Sitzung wurden wir gefragt, wie wir unsere Rechnung bezahlen wollten, hatten noch nicht einmal unser letztes Getränk und unseren Kaffee erhalten. Ich bat den Kellner, am Ende unserer Sitzung zurückzukommen. Noch kam, bevor wir unsere Getränke mit der Rechnung und dem Kreditkartenautomaten tranken und aus irgendeinem Grund nur an unseren Tisch kamen und sonst niemand. Offensichtlich war jemand bestrebt, unseren Tisch mit der atemberaubenden Aussicht auf den Hafen von Sydney zu bekommen! War dann schockiert über den Sonntagszuschlag von 20 USD, der zum Zeitpunkt der Buchung oder sogar in der Bestätigungs-E-Mail nicht auf der Website erwähnt wurde. Beschwerte sich buchstäblich bei 4 verschiedenen Personen und bekam immer noch kein Ergebnis, nur lahme Ausreden über ihre geschulten Mitarbeiter und Hotelrichtlinien!
Kommen Sie als Einheimischer aus Sydney, der schon viele verschiedene Orte für High Tea besucht hat, NICHT hierher, um etwas zu trinken oder High Tea zu trinken! Überteuertes und schreckliches Personal oder ein vermeintliches 5-Sterne-Hotel!

Übersetzt