Noah shearouse Überprüfung von Radisson Suite Hotel Rancho Be...
Absolut schreckliche Erfahrung beim Einchecken. Ic...
Absolut schreckliche Erfahrung beim Einchecken. Ich kam zu einem zweitägigen Treffen und mir wurde gesagt, dass es eine Brandgebühr von 50 USD geben würde, die beim Auschecken wieder gutgeschrieben würde. Es klang ganz normal. Also habe ich meine Debitkarte benutzt.
Ich kam in mein Zimmer und bekam eine Quittung über 343 Dollar in meiner E-Mail ..... wieder wurden mir 50 Dollar gesagt
Würde berechnet werden .... $ 343 wurde berechnet .....
Ich gehe zurück zum Schalter und sie sagen mir, dass jeder, der die Reservierung für mein Unternehmen vorgenommen hat, eine unvollständige Kreditkartennummer erhalten hat, sodass meine Karte mit dem Gesamtbetrag belastet wurde.
Schreckliche Kundenerfahrung und ein absoluter Anfängerfehler. Sie sagen, dass sie das Geld nicht zurückerstatten können, bis sie die Kreditkartennummer von demjenigen in meinem Unternehmen erhalten, der die CC-Nummer hat. Lächerlich!
Bemerkungen: