Cassandra Robb-Best

Überprüfung von Hyatt Place Wolfchase Galleria

Trotz Reservierungen und klarer Angabe (und sogar ...

Trotz Reservierungen und klarer Angabe (und sogar wegen doppelter Sicherheit) würden wir bei unserer Ankunft um 23:30 Uhr einchecken. Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel nicht über das von uns reservierte Zimmer verfügt. Also sehr enttäuschend. Wir waren für die erste Nacht in einem anderen, kleineren Zimmer mit einem Bett weniger untergebracht und wurden dann in den nächsten Nächten unseres Aufenthalts in ein anderes Zimmer verlegt $ 80. Die Zimmer waren sauber und sehr wenig Lärm im Zimmer zu hören. Das Frühstück war jedoch etwas enttäuschend, als mir das Personal an der Rezeption mitteilte, dass es bis 10 Uhr serviert wurde, aber die Optionen wurden um 9 Uhr gezogen. Ich war froh, dass ich am Abend des Eincheckens nicht in ein anderes Hotel gehen musste, da ich 7 Stunden nach einer Fahrt gefahren war Tage Arbeit, um dorthin zu gelangen, aber ganz ehrlich, Hyatt wird nicht für zukünftige Aufenthalte in Betracht gezogen.

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