Überprüfung von La Quinta Inn & Suites - Belton Expo Center

3 Jahre zuvor

Ankunft 12:15 Uhr 26.10.2020

Ankunft 12:15 Uhr 26.10.2020

Profi:
Der Herr an der Rezeption war sehr nett und tat sein Bestes, um die vielen Probleme der Nacht zu lösen.
Die Bettwäsche war sauber. Ich sah keine Anzeichen von Insekten oder Schimmel.

Nachteile:
Unsere Toilette war leer und spülte daher nicht. Das haben wir natürlich erst nach dem Auspacken und Zähneputzen etc. um 1 Uhr morgens erfahren.
Die Dusche hatte einen sehr niedrigen Druck (wir haben überprüft, ob das Wasser früh abgestellt wurde). Mindestens die Hälfte des Wassers kam eher um den Wasserhahn herum als aus ihm heraus.
Dies war offenbar eine wiederholte Beschwerde von anderen gewesen.
Die Klimaanlage war leider unter Strom.
Der Boden war dreckig und der Teppich stellenweise abgenutzt. Die Betten waren nicht stützend.
Uns wurde ein anderes Zimmer angeboten, aber zu diesem Zeitpunkt wollten wir nur schlafen und nicht alles umpacken und umziehen.

Es stellte sich heraus, dass es irgendwo im Hotel ein massives Leck gab. Sie waren sich dessen bewusst, waren aber der Meinung, dass es keine gute Idee wäre, diese Informationen bereitzustellen und vielleicht einen Rabatt anzubieten? Stattdessen wird es eine Menge unzufriedener Kunden geben, die allen erzählen, wie schlimm es war.

Andere:
Das Gebäude befindet sich derzeit im Bau. Das Wasser sollte am Morgen abgestellt werden. Der Bau war so bedeutend, dass es vielleicht besser gewesen wäre, für die Nacht zu schließen.

Um ehrlich zu sein, hätte uns eine erhebliche Rückerstattung für die unterdurchschnittliche Erfahrung angeboten werden sollen. Wir haben sicherlich keinen Wert von 80 Dollar bekommen. Meine enttäuschendste Erfahrung in La Quinta.