Safa Sharifi

Überprüfung von Radisson Blu Gautrain Hotel

Kein tolles Hotel für den Preis. Das Einchecken wa...

Kein tolles Hotel für den Preis. Das Einchecken war 2 Stunden später als auf der Website angegeben. Das Zimmer war schmutzig, als ich mit Flecken auf dem ganzen Bett und Fingernägeln und Staub im ganzen Zimmer einstieg. Offensichtlich war es nicht gereinigt worden und ich musste noch ein paar Stunden warten, bis jemand kam und es reinigte. Der Service ist durchweg sehr unpersönlich und grenzt in den meisten Fällen an unhöflich. Sie haben 4 Serviceschalter, aber selten mehr als einen Mitarbeiter. Unerklärlicherweise haben sich mehrere Mitarbeiter an einem einzigen Schalter versammelt, was zu langen Wartezeiten führt. Ein 4 *, der wie ein 5 * festgesetzt ist, aber bestenfalls einen 3 * -Service bietet.

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