Amanda Addy

Überprüfung von Infinity Home Improvement

Wir haben seit Februar mit dieser gottesfürchtigen...

Wir haben seit Februar mit dieser gottesfürchtigen Gesellschaft zu tun. Mann haben sie uns gut verkauft !!! Habe uns in einen Kontakt gebracht, von dem du anscheinend nur 3 Tage Zeit hast. Ein bisschen lustig, wie sie dir 3 Tage geben, aber zu diesem Zeitpunkt hast du ihren HORRID-Kundenservice noch nicht erlebt !!! Es war, als würde man verdammte Zähne ziehen, um jemanden zu mir nach Hause zu bringen, um meine Fenster zu vermessen! Zuerst sprach ich mit einem Kind, das behauptete, ein Manager namens Devonte zu sein. Als ich mit ihm über meine Frustrationen sprach, lachte er mich an! Dann wurde mir von jemand anderem gesagt, dass der Eigentümer des Unternehmens mich über diese Situation informieren würde, und das ist natürlich nie passiert. Also habe ich mich an Stacy gewandt, die uns die Fenster verkauft hat. Sie sagte mir, dass sie sich in Zukunft um alles für mich kümmern würde. Nach Monaten und Monaten des Nichts bekam sie endlich Joe (der mir schon einmal sagte, er würde um 10 Uhr in meinem Haus sein, ich verließ die Arbeit, um für ihn in meinem Haus zu sein, und er zeigte es nie. 17:30 Uhr und immer noch nichts, er gab an, dass er eine Stunde von meinem Haus entfernt im Verkehr steckte. Sie sagen mir also, dass Sie 7 Stunden lang eine Stunde von meinem Haus entfernt im Verkehr stecken geblieben sind ???). Jedenfalls taucht er eines Tages endlich auf und führt die Messungen durch. Er sagte, dass wir in 3 Wochen erreicht werden, um einen Installationstermin zu bestimmen. Es ist jetzt 3,5 Wochen her und nichts. Also habe ich Stacy eine E-Mail geschickt und sie darüber informiert. Sie sagte mir, wenn ich bis Mittwoch nicht erreicht würde, um es ihr zu sagen. Es ist jetzt Donnerstag und nichts. Sie ruft mich heute Morgen an, um mir mitzuteilen, dass Joe, der Installateur, gekündigt hat, meine Maße nie abgegeben hat, daher wurden unsere Fenster nie bestellt !!!!!!!! ALLES SEIT FEBRUAR UND JETZT HABEN SIE MEINE FENSTER NICHT BESTELLT?!?!?!?!?!? Sie erzählte mir dann, dass sie mit dem Eigentümer gesprochen habe und wir entweder warten und die Fenster noch machen könnten, sobald sie einen neuen Installateur bekommen (HA! Jetzt ist das lustig), oder der Eigentümer der Firma würde uns so nett aus unserem herauslassen Vertrag. ABSOLUT KEIN Follow-up mit dieser Firma. Nicht eine Person hat mich angerufen, um mir das zu sagen. Ich würde diese Firma nicht an meinen absolut schlimmsten Feind verweisen !!!! LAUF. RUN FAR FAR FERN VON DIESEM UNTERNEHMEN !!!!! Diese Fenster sollten gemacht werden, bevor unser Baby geboren wird. Na da geht das

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