Keith Dailey

Überprüfung von Hotel Lombardy

Dies war ein schönes Hotel und die Angestellten wa...

Dies war ein schönes Hotel und die Angestellten waren großartig - sehr hilfsbereit bei allen unseren Anliegen. Meine einzigen Nachteile sind, dass sie einige Wartungsarbeiten durchgeführt haben, von denen wir erst am Morgen nach dem Einchecken wussten. Während wir versuchten einzuschlafen, hörten wir immer wieder einen lauten Schlag / Knall von außerhalb unseres Zimmers. Die Konstruktion / Wartung. Sie haben es richtig gemacht, indem sie unser Zimmer aufgewertet und uns auf eine andere Etage außerhalb der Konstruktion / Wartung gebracht haben (zwei große Daumen hoch von uns). Sie haben keine Ausreden angeboten oder versucht zu verteidigen, was geschah, sie haben sich nur darum gekümmert davon. Der Rest unseres Aufenthalts verlief ziemlich ereignislos und wieder wurden alle Fragen / Bedenken / Anfragen mit sofortigen Antworten / Maßnahmen beantwortet. Der einzige Grund, warum ich ihnen keine 5-Sterne-Bewertung gegeben habe, ist, dass die Wände so dünn sind, dass man jeden Morgen alles hören konnte, was das Reinigungspersonal tat, Türen zuschlug, Gespräche führte, saugte usw. Also, wenn man gerne im Urlaub schläft , dies ist nicht das richtige Hotel für Sie - wenn Sie einen schweren Schlaf oder Frühaufsteher haben, der ein sauberes Hotel, freundliches Personal und Liebe zum Detail mag? Das Hotel Lombardy ist Ihr Platz!

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