Pedro Herrera Überprüfung von Preferred Medical Plan, Inc.
Erste Prämie Anfang Februar bezahlt. Ich hatte am ...
Erste Prämie Anfang Februar bezahlt. Ich hatte am 4. März einen medizinischen Notfall und musste in ein Krankenhaus. Am 5. März erhielt ich meinen Personalausweis, Rechnungserinnerungen und automatisch bezahlte Bankformulare (es stellte sich heraus, dass meine Deckung am 1. März begann). Die Zusammenfassung der Leistungen, des Vertrags über medizinische und Krankenhausleistungen, des Anbieterverzeichnisses, der Apothekenformel, der Notfallversorgung und des zahnärztlich betreuten Verzeichnisses waren alle Online-Links. Was in Ordnung wäre, wenn einer von ihnen funktionieren würde. Keiner von ihnen tat es.
Ich habe heute in ihrem Hauptbüro in Coral Gables angerufen, um zu erfahren, wie ich diese Dokumente erhalten und wie ich für meinen Krankenhausbesuch erstattet werden kann. 15 Minuten warten, und sie haben meinen Anruf abgebrochen.
Komisch, wie die Rechnungserinnerungen und die Bankformulare für die automatische Bezahlung enthalten waren, aber die Dokumente, die mir helfen würden, medizinische Versorgung zu erhalten, waren es nicht.
Sparen Sie sich die Mühe, machen Sie Geschäfte woanders.
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