carol seibert

Überprüfung von Bond Factory

Ich habe kürzlich eine Feuerstelle von Big Lots ge...

Ich habe kürzlich eine Feuerstelle von Big Lots gekauft und beim Auspacken der Schachtel herausgefunden, dass die Bedienungsanleitung fehlte. Ich rief im Geschäft an und sie konnten mir nicht helfen, seit ich das letzte gekauft hatte. Die Kundendienstabteilung gab mir jedoch den Namen des Herstellers und ihre Telefonnummer. Ich hatte das Glück, Shawn Hazelet als meinen Repräsentanten zu bekommen, und er war wunderbar. Er fand ein PDF des Handbuchs und schickte es mir sofort. Er blieb auch mit mir in der Leitung, während ich das Handbuch überprüfte, um sicherzustellen, dass ich alle Teile hatte (ich tat es nicht). Einige Tage später erhielt ich die fehlenden Schrauben und Muttern. Es war eine große Freude, mit einem freundlichen, professionellen Kundendienstmitarbeiter zusammenzuarbeiten. Ich bin so froh, dass ich eine Bond-Feuerstelle gekauft habe!

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