Dave H

Überprüfung von Haynes Furniture Company

Größte Beschwerde. Wurde gesagt, Möbel würden Ende...

Größte Beschwerde. Wurde gesagt, Möbel würden Ende September nach dem Kauf im August in sein. Cool, ich kann ein bisschen warten. Dann bekomme ich einen Anruf mit der Aufschrift Mitte Oktober, dann Ende Oktober. Ratet mal, der nächste Anruf sagte Anfang November und jetzt bekomme ich einen Spruch Ende November. Toller Ort, wenn sie das zur Verfügung stellten, was Sie gekauft haben. Unser Verkäufer war sehr einfach zu arbeiten und hat die Erfahrung wirklich genossen. Wenn sie nur die Möbel bekommen könnten, die Sie kaufen. Ich kaufte drei Zimmer und bisher kamen nur der Küchentisch und die Stühle herein. Das Viertel der Schlafzimmermöbel und 1 Gegenstand aus dem Wohnzimmer. Also habe ich ein schönes Durcheinander von Möbeln. Ich kann und werde Haynes nicht empfehlen, da sie bei der Bestellung meiner Möbel kläglich versagt haben. Wenn ich anrufe, bekomme ich nur, wir wissen nicht, wann es sein wird.

Update 30. November und noch keine Wohnzimmermöbel. Es fehlen ein Beistelltisch und ein Couchtisch für das Wohnzimmer. Es fehlen 2 Beistelltische und eine Kommode für das Schlafzimmer. Es ist lustig, dass sie dir Sachen verkaufen, von denen sie keine Ahnung haben, wann sie die Bestellung ausführen können. Sie erfinden nur Daten. Als ich heute anrief, wurde mir gesagt, dass es ihre fundierte Vermutung ist. Als ich fragte, ob sie ein tatsächliches Schiffsdatum bekommen könnten, würde man meinen, ich hätte sie gebeten, einen Mann auf den Mond zu bringen. Mit den Monaten ärgere ich mich immer mehr darüber, dass ich nach Haynes gegangen bin.

Update 2. Dezember Rest der Schlafzimmermöbel erscheint. Zwei Beistelltische und Schiebekommode. Die Schiebekommode kam kaputt an. Ich habe es angerufen, niemand wusste, was zu tun ist. Ich fand endlich jemanden, der sagte, er könne helfen, aber er legte auf. Rief zurück und erfuhr, dass sie nicht auflegten, aber wir wurden getrennt. Sie hätten zurückrufen können. Nein, haben sie nicht. Ich rief immer wieder an, bevor jemand sagte, er habe ein Trouble Ticket eingereicht und ich sollte innerhalb von 24 Stunden einen Anruf erhalten. Ich habe kein Vertrauen in Haynes als Unternehmen. Es ist fast unmöglich, jemanden dazu zu bringen, mit Ihnen zu sprechen. Es sei denn, Sie haben an Ihrem Tag Zeit, in den Ort zu gehen und um Hilfe zu bitten. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis.

Frohe Weihnachten, meine Sofas tauchten auf, aber es fehlten immer noch Couchtisch und Beistelltische. Um eine kurze Zusammenfassung zu machen, kaufte ich im August und sagte, dass alles Ende September hier sein würde. Heute wurde mir erst nach Februar gesagt, dass ich einen Couchtisch und einen Beistelltisch haben soll.
Offensichtlich warten mein Couchtisch und mein Beistelltisch darauf, dass der Baum fertig wächst, bevor sie ihn fällen können, damit die Lendenwirbelsäule sie macht. Im Ernst, es wird 7 Monate dauern und immer noch kein Kaffee oder Beistelltische und meine Schiebekommode ist immer noch kaputt. Ich kann das nicht genug betonen, mache keine Geschäfte mit Haynes.

Update 29. Dezember Wurde gerade angerufen, um zu sagen, dass der Reparaturmann, auf den ich gewartet habe, seinen zweiten Familiennotfall hatte, beide Male an dem Tag, an dem sie seit der Lieferung auftauchen und die kaputten Möbel reparieren sollten.
Wenn Sie darüber nachdenken, Möbel von HAYNES zu kaufen, rufen Sie den Kundendienst an und prüfen Sie, ob sie jemals antworten. Mir wurde 9 Mal gesagt, dass ein Manager mich kontaktieren wird. Bisher hat niemand. Kontaktiert, außer um kein Wort über Ihre verbleibende Bestellung zu sagen, und niemand wird jemals kommen und die kaputten Möbel reparieren.

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