Robert Olson

Überprüfung von Total Highspeed Internet Servi...

Das Beste an THs Service ist für mich, dass ich en...

Das Beste an THs Service ist für mich, dass ich endlich eine andere Option habe und HEUTE STORNIEREN kann! Wir sind seit 10 Jahren Kunden (!!) ... alle mies. Der Service ist teuer, langsam und unzuverlässig. Der technische Support, den wir OFTEN suchen, läuft normalerweise darauf hinaus, "Zurücksetzen ... wenn das nicht funktioniert, liegt das Problem bei Ihnen." Ich kam zu dem Punkt, dass ich einen schrecklichen oder keinen Service akzeptieren würde, anstatt den Kundendienst erneut anzurufen und eine halbe Stunde sinnloser Frustration am Telefon zu bewältigen. Ich könnte weiter und weiter machen, aber die Rezension (unten) von Jeffry Marler spiegelt GENAU meine Erfahrung wider ... lesen Sie seine Rezension und glauben Sie es!

Unter dem Strich hat dieses Unternehmen ein nahezu monopolistisches Verhältnis zu seinen ländlichen, internethungrigen Kunden, die keine (oder nur wenige) andere Optionen haben. Dies berechtigt sie zu Über- und Unterversorgung.

Aber - glücklicher Tag für mich - ich rufe gerade an, um meinen Dienst zu kündigen! Yay!

Übersetzt