Maciel L.

Überprüfung von Environmental Waste Services, ...

Die Stadt Garland hat es vor zwei Wochen versäumt,...

Die Stadt Garland hat es vor zwei Wochen versäumt, meinen Thrash abzuholen, und ich habe sie angerufen. Sie sagten, ich müsste am Freitag bis 20 Uhr warten und ich könnte auch ihre App verwenden, um es zu melden. Nach 20 Uhr versucht, die App zu verwenden und zu verschieben, hat aber nicht funktioniert. Nach so vielen Versuchen habe ich endlich die verpasste Abholung geplant, aber nie abgeholt. Letzten Freitag haben sie meinen Thrash wieder verpasst, ich habe sie wieder angerufen und sie sagten, ich müsste sie Montag anrufen, ich habe sie heute angerufen, aber sie sagten, sie würden es in 24-48 Stunden abholen, um sie am Mittwoch zurückzurufen, wenn sie nicht abgeholt würden oben. Ich sagte dem CSR Michael, dass ich in der letzten Woche zusätzlichen Thrash habe, sie haben ihn nicht abgeholt und sie sagten, sie würden den Thrash nicht aufheben, wenn er nicht auf der Thrash-Dose ist, und ich kann ihn selbst auf die Thrash-Site zum Handel bringen. Die Umweltabfallentsorgung für die Stadt Garland ist ein JOKE. Dies ist nicht das erste Mal, dass sie das tun. Sie sollten sich schämen. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, und ihr Kundenservice-Team gibt keine 2 Cent dafür. Ich glaube, ich muss meinen eigenen Thrash an ihre Stelle bringen. Es ist sehr frustrierend....sehr enttäuschend

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