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Ruben Gonzalez

4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr 2 Wochen eine App für eine A...

Ich habe vor ungefähr 2 Wochen eine App für eine Augenuntersuchung gemacht. Ich informierte die Rezeptionistin zum Zeitpunkt des Anrufs, dass ich bei EyeMed versichert war, und sie sagte: "Wir nehmen es." Toll. Zwei Wochen später tauche ich für meine App auf und ich habe geraten, dass ich 140 US-Dollar für meinen Besuch bezahlen muss, da ich nicht im Netzwerk bin, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass ich versichert bin. Sie haben nie angerufen, um meine App zu bestätigen, und noch weniger, um zu bestätigen, dass meine Versicherung nicht akzeptiert wird. Ich rief von der Arbeit an, meine Frau rief von der Arbeit an, um mit mir zu kommen, und jetzt wollen sie, dass ich zusätzlich 140 Dollar zahle, weil sie mir bei meinem Termin falsche Informationen gegeben haben.
Wenn Sie einen dreifachen Termin mit ihnen vereinbaren, wird Ihre Versicherung akzeptiert, damit Sie beim Einchecken für Ihre App nicht überrascht werden.

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