Überprüfung von ATA HOTELS - Contessa Jolanda Business Offices

3 Jahre zuvor

Die gute:

Die gute:
- Saubere Zimmer, guter Zimmerservice
- Lecker alles, was Sie frühstücken können (ich bin kein Feinschmecker, aber ich war zufrieden)
Das Schlechte:
- Es dauerte über eine halbe Stunde, um uns einzuchecken, obwohl dies die einzigen Personen waren, die zu diesem Zeitpunkt bedient wurden. Die Rezeptionisten erklärten nicht, was so lange dauerte, aber ich vermutete, dass sie Probleme mit ihren Computern hatten.
- schlechte Nachbarschaft; Banden und Prostituierte wenige Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt (zwischen Hotel und U-Bahn-Station Marken)
- Die Dame, die für einen der Frühstückstage verantwortlich war, mischte Kaffeepulver mit bloßen Händen (ohne Handschuhe) in die Kaffeemaschine.
Das hässliche:
- Während wir um 1 Uhr morgens in der Lobby auf unseren Bus warteten (wir hatten 30 Minuten gewartet, hatten noch 30 Minuten Zeit), kam die Rezeptionistin (der alte Mann) plötzlich auf mich und meinen Freund zu und schrie wütend, dass wir gehen sollten, wenn Wir hatten kein Zimmer. Wir erklärten, dass wir gerade an diesem Tag ausgecheckt hatten und auf unseren Bus warteten, aber der alte Mann immer noch schrie und anfing, Italienisch zu sprechen (was mein Freund und ich nicht gut genug kannten, um es zu verstehen). Nach einigem Hin und Her, um uns zu verstehen, schaffen wir es endlich, unser Gepäck aus dem Wartezimmer zu holen und gehen um 1 Uhr morgens draußen in der nicht so sicheren Nachbarschaft. Ich hätte die Wut des alten Mannes besser verstanden, wenn wir laut oder störend gewesen wären (wir waren es nicht), aber selbst dann erwartete ich als zahlende Kunden mehr Höflichkeit und Gastfreundschaft von einem 4-Sterne-Hotel. Ich würde diesen Ort NICHT nur aufgrund dieser letzten Interaktion empfehlen.

Übersetzt