Tyler James

Überprüfung von Simone and Son

Shant und sein Team haben mein Engagement gerettet...

Shant und sein Team haben mein Engagement gerettet! Nach einer negativen Erfahrung mit einem anderen Juwelier empfahl mir ein Freund, Simone & Son dort auszuprobieren, wo er oft hingeht. Ich hatte einen engen Zeitplan, weil ich am vorherigen Ort Zeit verloren hatte, und ich brauchte ein Wunder, um diesen Ring fertig zu stellen, damit ich meiner Freundin an unserem Jubiläum einen Vorschlag machen konnte. Sie haben meine Erwartungen aus dem Wasser gesprengt!

Jeder im Laden ist so freundlich und hilfsbereit, es ist ein echtes Familienunternehmen und Atmosphäre dort. Ich habe mich mit Jasmine zusammengesetzt, sie war unglaublich. Wir sprachen über meinen Stil als Verlobte und was wir suchten. Ihre Hand zeichnete den Ring, als ich dort saß (erstaunlich zu sehen, wie er direkt vor Ihnen zum Leben erweckt wurde) und überarbeitete ihn, bis er genau das war, was ich wollte. Von dort schrieb sie mir einen sehr fairen Kostenvoranschlag und ich legte meine Kaution ab. Ein paar Tage später rief mich Josh an, um mir mitzuteilen, dass sie eine 3D-gedruckte Version des Rings erstellt hatten, und er schickte mir ein digitales Rendering davon. Ich kam zurück in den Laden, um die 3D-gedruckte Kopie zu sehen. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel das hilft, um sicherzustellen, dass ich genau das bekomme, was ich mir vorgestellt habe, wenn ich den Stein persönlich sehe. Josh und Corinne haben einen fantastischen Job gemacht und Jasmines Zeichnung zum Leben erweckt. Ich habe noch eine Überarbeitung vorgenommen und wir waren fertig.

Wie ich bereits sagte, war mein Jubiläum an einem Montag (wenn S & S geschlossen ist) ein paar Tage entfernt und ich würde am Wochenende zuvor nicht in der Stadt sein. Shant war einverstanden, am Montag hereinzukommen, obwohl sie geschlossen waren und das Innere umgestalteten. Ich gehe in den Laden und Shant ist mit Trockenbau bedeckt, weil er hineingesprungen ist, um der Baumannschaft zu helfen. Ich meine, wie großartig ist dieser Typ? Es ist sehr selten, einen Eigentümer zu finden, der bereit ist, so weit zu gehen, um einem Kunden und seiner Crew zu helfen. Der Typ kümmert sich wirklich um dieses Geschäft.

Als Shant mir den Ring gab, war ich sprachlos. Es war wunderschön und so viel besser, dass ich es mir hätte vorstellen können. Ich war überwältigt von der Handwerkskunst und ihrer Fähigkeit, meine Gedanken zum Leben zu erwecken. Als Shant die Unterlagen durchging, sagte er, dass ihr Angebot zu hoch sei und er den Preis auf weniger als die Schätzung anpasste. Unnötig zu erwähnen, dass meine Verlobte sich sofort in den Ring verliebte und ja sagte!

Nebenbei bemerkt, als ich dort auch eine Halskette für meine Verlobte gekauft habe. Nick half mir bei der Auswahl (es gab keinen Druck, mehr zu zahlen, als ich wollte), nachdem er ihm gesagt hatte, wonach ich suchte und meine Preisspanne. Sarah war so freundlich, es anzuprobieren, damit ich mir vorstellen konnte, wie es auf meiner Verlobten aussehen würde. Danke euch beiden, sie liebt es!

Vielen Dank an Shant und das gesamte Team von S & S für all Ihre großartige Arbeit und Ihr Engagement. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie einfach und schmerzlos diese Erfahrung war. Nicht ein einziges Mal hatte ich das Gefühl, dass ich dazu gedrängt wurde, mehr auszugeben, als ich wollte. Ihr Team hat meine Erwartungen weit übertroffen und Sie haben einen Kunden fürs Leben gewonnen!

Danke Jungs! Du bist der beste!

Mit freundlichen Grüßen,

Tyler P James

Übersetzt