Ian No

Überprüfung von Breuninger

Ich teile meine Erfahrungen aus dem Online-Shop hi...

Ich teile meine Erfahrungen aus dem Online-Shop hier mit, weil ich nicht gefunden habe, wo ich sie sonst bei Google hätte platzieren können!

Nachdem eine Rücksendung nicht eingetroffen war (Paket hat laut Sendungsverfolgung das Postamt nie verlassen), hat Breuninger wochenlang keine Rückzahlung von fast 800 Euro veranlasst. Man wollte auf das Ergebnis des DHL-Ermittlungsbefehls warten. Der Händler trägt das Transportrisiko - dies ist den Mitarbeitern in Breuningen offensichtlich unbekannt. Meine Vermutung ist eher eine Arbeitsanweisung!
Insgesamt 3 mal habe ich das "Klitsche" genannt. In extremen Fällen dauerte es satte 22 Minuten unerträglicher Wartezeit, bis mein Anruf beantwortet wurde. Mit einer Ausnahme eher matschige Angestellte. Die Maschinenansagen sind eines der unerträglichsten Dinge, die ich je ertragen habe. Übrigens wurden einige Kleidungsstücke in meiner Bestellung nicht zum ersten Mal verschickt!
Ich kann nur davor warnen, den Online-Shop dieses Unternehmens zu nutzen. Ich konnte *******, dass ich Teile der Lieferung behalten und bezahlt hatte.
Schade, dass ich überhaupt einen Stern geben muss!

Übersetzt