Dominic Billie

Überprüfung von Avanti Hotel

Zu Beginn unseres Aufenthalts waren wir glücklich....

Zu Beginn unseres Aufenthalts waren wir glücklich. Das Einchecken war sehr schön und das Personal war freundlich. Wir gingen in unser Zimmer und entdeckten Sand auf dem Boden unseres Zimmers, was ärgerlich war, aber alles andere schien in Ordnung zu sein. Ich ging ins Badezimmer, nur um festzustellen, dass sich die Badezimmertür nicht vollständig schließt / verriegelt. Wir brauchten mehr Handtücher, also habe ich versucht, mit dem mitgelieferten Telefon die Rezeption anzurufen, aber ich habe leider festgestellt, dass das Telefon nicht funktioniert hat. Ich ging nach vorne und sprach mit einem Manager. Mir wurde gesagt, dass sie einen vollen Satz Handtücher in mein Zimmer bringen würden. Das Telefon wurde nicht repariert und die Handtücher wurden nie erhalten. Am nächsten Tag war ich draußen und genoss das Wetter am Poolzaun vor meinem Zimmer und ich wurde mit einem Besen in den Kopf geschlagen !! Ich sah auf und sah eine Zimmerservice-Dame im 3. Stock, die auf ihrem Telefon eine SMS schrieb. Ich war unten im 1. Stock, also habe ich versucht, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, aber nichts hat funktioniert. Ich nahm den Besen und ging zur Rezeption. Die First Lady, die mir half, schien großartig und wollte helfen, brauchte aber die Zustimmung des Managers. Der Manager beschuldigte mich, dass die Handtücher nie in mein Zimmer kamen und sagte, ich hätte ihnen früher sagen sollen, dass das Telefon nicht funktioniert und die Handtücher nie ankommen. Der Manager schien sich nicht einmal darum zu kümmern, dass ich aus zwei Stockwerken mit einem Besen getroffen wurde. Er blieb unhöflich und beschuldigte mich weiterhin für die Probleme, die wir hatten, und verschlimmerte die Erfahrung mit jedem Satz, den er sprach. Darüber hinaus war das Essen am Pool irgendwie außer allem, außer Flügeln und Pizza, und es gab nur Peperoni-Pizza. Das gesamte Anwesen stinkt nach Marihuana und Sicherheit wurde nie gesehen. Wenn Sie auf der Suche nach einem guten Familienurlaub sind, gehen Sie nicht hierher!
Es gab viele Leute, die Drogen nahmen und auf dem Grundstück fluchten, und die Mehrheit der Angestellten war rücksichtslos und unhöflich. Wir werden niemals zurück sein.

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