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Angela DeJano

3 Jahre zuvor

Betrüger! Dies ist das schlechteste Unternehmen, m...

Betrüger! Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals in meinem ganzen Leben zusammengearbeitet habe! Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe die falschen Informationen MEHRFACH erhalten, was immer dazu führt, dass ich länger mit ihnen arbeiten muss. Praktisch für sie ... Wenn sie Dinge königlich erledigen, lehnen sie es ab, Verantwortung zu übernehmen, und versuchen auch nicht, die Situation zu korrigieren. Sie sagen: "Nun, es liegt in Ihrer Verantwortung zu wissen."

Sie wenden Angst-Taktiken an und sagen nicht alles, was sie sich vorstellen können, um mehr Geld von Ihnen zu bekommen. Hatte ein Typ "Bob Roberts" gesagt, er würde mich verklagen, mein Guthaben zerstören, damit ich alleine und mittellos sterben könnte.

Als ich mich darüber beschwerte, dass sie mir die falschen Informationen gaben, sagte das Mädchen "Amanda": "Nun, ich weiß nicht, was gesagt wurde." Anstatt sich zu entschuldigen und anzubieten, die Beschwerde an einen Manager weiterzuleiten. Sie wurde auch defensiv und beschloss, die Fehlinformationen zu rechtfertigen. "Ich meine, der ststus hat sich geändert, also war es innerhalb des Zeitrahmens. Aber wirklich, es gibt keinen Zeitrahmen." Richtig, rede einfach aus beiden Seiten deines Mundes. Denken Sie beim nächsten Mal daran, dass es für Sie nicht persönlich ist. Einfühlen und anbieten, die Beschwerde in die Luft zu jagen.

Der einfachste Teil Ihrer Arbeit ist der Kundenservice, und daran scheitern Sie sogar.

VERTRAUEN SIE DIESEN MENSCHEN NICHT !!! SIE LÜGEN, UM IHR KONTO ZU BEHALTEN, UM MEHR GELD VON IHNEN ZU ERHALTEN!

BERICHT AN DIE BBB. Betrüger !!!!!!

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