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Ronald Holdsworth
Überprüfung von Magnet kitchens

4 Jahre zuvor

Die Griffe unserer neuen Küche wurden nach weniger...

Die Griffe unserer neuen Küche wurden nach weniger als einem Jahr rostig und narbig. Wir baten um Ersatz, dem sie zustimmten, und riefen dann an, um uns mitzuteilen, dass sie bereit waren, und um sie abzuholen.
Ich ging heute und ein sehr unhöflicher, abrupter Mann rief: "Wir sind geschlossen!" Ich erklärte, dass sie mich angerufen hatten und ich einen Termin hatte, und er sagte erneut grob: "Niemand hat einen Termin."
Ich bekam schließlich die Griffe und er sagte, raten Sie mal, grob gesagt: "Ich will die alten zurück."
Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie unsere Adresse haben. Wenn Sie sie zurückhaben möchten, holen Sie sie innerhalb der Woche selbst ab, sonst werden sie an die Spitze gehen. So viel Geld diese Küche gekostet hat, sie sollten kommen und die neuen einbauen und sich dafür entschuldigen, dass sie schlampige Waren zur Verfügung gestellt haben, egal, ob sie unhöflich oder schlecht gelaunt sind.
Ich werde dies am Montag mit einem Anruf beim Manager verfolgen und um eine Erklärung bitten, warum Kunden angeschrien werden, wenn alles Ihre Schuld war

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