Dillard Keels

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Als ich zu Crown fuhr, wurde ich von einem Service...

Als ich zu Crown fuhr, wurde ich von einem Servicemitarbeiter begrüßt. Ich erklärte ihm, was mein Fahrzeug mit TPMS machte, welcher Reifen es war. In den letzten zehn Jahren Accord NM-Projektleiter bei Marysville Auto. Ich glaube, ich kenne den Accord sehr gut und bin seit über 30 Jahren bei Honda. Er sagte, er müsse sich bei seinem Serviceleiter erkundigen, ob er mein Auto einsteigen könne. Ich habe mein Auto um 1600 abgesetzt und er erklärte, es würde bis 1800 fertig sein. Ich rief um 1900 an und mein Auto wurde immer noch nicht gesehen. Mir wurde gesagt, Crown würde 1930 zurückrufen, um ein Update zu geben. Kein Anruf. Ich rief um 2000 wieder an, mein Auto wurde noch nicht gesehen. Wieder sagte Crown würde um 2030 keinen Anruf zurückrufen. Um 2100 erneut angerufen, wurde noch kein Auto gesehen. Ich sagte ihnen, ich würde mein Auto um 2200 abholen. Das Auto wurde immer noch nicht gesehen. Aber jemand war in meinem Auto, weil mein gesamter Inhalt aus dem Handschuhfach über den gesamten vorderen Boden geworfen wurde. Auf die Frage, wie Sie Fahrzeuge an den Kunden zurückgeben, war der Servicemanager an diesem Abend mit seiner Antwort sehr kurz. Ich werde dies auch America Honda melden. Vielen Dank für die Bestätigung, warum sich Kunden über Honda Service beschweren. Da ich neu in der Gegend von Carolina bin, muss ich auch einen zuverlässigen Honda-Händler finden.

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