Cathy Almond

Überprüfung von Sutton Place Hotel

Wir checkten am 5. Mai für 3 Nächte im Sutton Plac...

Wir checkten am 5. Mai für 3 Nächte im Sutton Place Hotel ein, wobei 2 Suiten reserviert waren, da wir in Vancouver zur medizinischen Behandlung waren. Ich wurde auf die Schulter gebissen und Bisse scheinen Bettwanzen zu sein. Das Hotelpersonal hat darauf hingewiesen, dass keine Fehler gefunden wurden und die Ursache wahrscheinlich in einem für die Bettwäsche verwendeten Reinigungsmittel liegt. Mein Pyjama bedeckt meine Schultern, sodass die Bettwäsche meine Haut nicht berührt. Wir waren schon oft in diesem Hotel ohne Probleme mit der Bettwäsche. Etwas in diesem Bett hat Bisse auf meiner Schulter hinterlassen. Dies ist ein Bereich, in dem Bettwanzen zum Beißen neigen. Das Hotelpersonal war bevormundend, herablassend und entschuldigte sich nicht. Sie übernehmen keine Verantwortung. Ziemlich nervig. Schlagen Sie den Gästen vor, vorsichtig zu sein oder woanders zu bleiben. Zimmer, Teppich und Badezimmer sind alt und dringend renovierungsbedürftig. Duschen sind eine Schande
Ich werde nicht zurückkehren.

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