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Marcofendi
Überprüfung von Enfield Council

4 Jahre zuvor

Die Enfield Connected-Website ist zu einfach, um a...

Die Enfield Connected-Website ist zu einfach, um alle Anwendungen und Anforderungen zu bearbeiten. Es dauert Ewigkeiten, ein Formular über die Website auszufüllen. Nachdem Sie eine Stunde lang versucht haben, ein Formular auszufüllen, beschließt die Website, alles, was Sie eingeben, zu löschen, und Sie müssen von vorne beginnen!

Sie alle wissen, dass der von Ihnen erbrachte Service sehr schlecht ist. Deshalb verstecken Sie sich alle in Ihren schönen Büros vor uns. Wenn wir persönlich zum Rat kommen, nehmen Sie sich keine 2 Minuten Zeit, um zur Rezeption zu kommen und den Problemen der Menschen zuzuhören. Wir alle warten an der Rezeption und werden nach Hause geschickt, ohne die Gelegenheit zu haben, mit jemandem zu sprechen und einen angemessenen Rat zu erhalten.

Das Hauptproblem besteht darin, dass Ihre Dienste langsam und veraltet sind und Ihre Mitarbeiter nicht gerne helfen. Es gibt keine Kontinuität in dem von Ihnen bereitgestellten Service. Jedes Mal, wenn wir an den Rat schreiben, erhalten wir eine Antwort von einem anderen Berater. Ihre Mitarbeiter lesen die vorherigen E-Mails nicht sorgfältig durch und verursachen weitere Verwirrungen und Probleme.

Sie werden meine Stimme nicht bekommen, wenn die nächsten Wahlen kommen. Nur so können Sie allen eine Lektion erteilen. Ich hoffe, jeder in Enfield boykottiert Ihren schrecklichen Dienst und Sie werden alle gelutscht. Wir haben schon genug gelitten. Der Rat braucht neue Manager und Mitarbeiter, die stolz auf ihren Service sind.

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