darrel highcock

Überprüfung von Barnsdale Hall Hotel and Count...

Wir buchten Spa-Dienstleistungen für 4 Personen, 2...

Wir buchten Spa-Dienstleistungen für 4 Personen, 2 mit einer Massage und 2 Gesichtsbehandlungen, von denen uns ursprünglich gesagt wurde, dass sie insgesamt 45 Minuten dauern würden. Bei der Ankunft wurde dies nacheinander zu 45 Minuten und sie sagten uns, wir hätten uns geirrt. Wir hatten nach der Buchung nachverfolgt, um die Vereinbarungen zu bestätigen und dies zu erwähnen. Also gingen wir ohne Entschuldigung, da wir nicht die Zeit hatten, 3 Stunden zu warten. Traurig wirklich, da wir den Service schon einmal genutzt haben und im Urlaub in den Lodges übernachtet haben und die Erfahrung genossen haben.

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