Jason Williams

Überprüfung von FarmLinks

Die Einrichtungen sind erstklassig. Wir waren für ...

Die Einrichtungen sind erstklassig. Wir waren für eine Veranstaltung in den Hütten und haben mehrmals im Restaurant gegessen. Das Essen ist wirklich gut und der Service im Restaurant auch. Wo dieser Ort die 5-Sterne-Marke verfehlt, ist der allgemeine Kundenservice auf Unternehmensebene. Sie gingen nicht ans Telefon und es scheint ihnen an Erfahrung und Schulung zu mangeln, wenn es um das Einchecken und Begrüßen geht. Mir zu sagen, dass das Zimmer "den Hügel hinunter" ist und sich dann nervös verhält, wenn Papierkram fehlt, und es der Person zuzuschreiben, die gearbeitet hat, bevor sie dort ankam, ist nichts, was ich an einem so schönen Ort erwarten würde. Wenn das Personal die Einrichtungen widerspiegelt, wird es ein Elite-Veranstaltungsort sein.

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