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Jeremy Yaws
Überprüfung von Full compass systems

4 Jahre zuvor

Ich habe auf ihrer Website einen Artikel bestellt,...

Ich habe auf ihrer Website einen Artikel bestellt, der besagt, dass er auf Lager war und dann eine Woche später immer noch keine Lieferung. Ich rufe an, um den Status zu überprüfen, und sie sagen, dass sie in 5 Tagen von ihrer dritten Partei ankommen und dann versandt werden. Eine Woche vergeht und ich rufe noch einmal an, um den Status zu überprüfen, und sie sagen mir, dass es jetzt zurückbestellt ist und in den nächsten 3 Wochen nicht versendet wird. Dieser Kundenservice ist lächerlich, wenn man bedenkt, dass er auf Lager war und dann ohne eine einzige E-Mail nachbestellt wurde, um mich wissen zu lassen, dass ich einen weiteren Monat warten würde, um den Artikel zu erhalten.

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