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Cory Zipperle

3 Jahre zuvor

Wir haben gestern Abend in den Downtown Marriott H...

Wir haben gestern Abend in den Downtown Marriott Hotels in Kansas City eingecheckt. Fand blutiges Toilettenpapier im Badezimmer und stellte dann fest, dass der Abfluss der Badewanne nicht funktionierte. Es dauerte insgesamt drei Telefonanrufe und Besuche von Mitarbeitern, um dies zu erreichen.

Am Ende bat ich sie, eines Nachts für all die Schwierigkeiten zu kompensieren, die ich durchmachen musste. Die Antwort des Managements ist, dass sie dies nicht tun, außer vielleicht, wenn sie denken, dass es sich lohnt, dies zu tun. Offensichtlich bin ich nicht groß genug, um mehr als 10.000 Punkte zu verdienen, was ungefähr 50 US-Dollar entspricht. Dies ist nur dann sinnvoll, wenn ich wieder bei Marriott übernachten möchte.

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