Elizabeth Purvis Überprüfung von Enterprise-RDU Airport
Meine Erfahrung war positiv in Bezug auf meine Int...
Meine Erfahrung war positiv in Bezug auf meine Interaktionen mit Mitarbeitern, die mir geholfen haben. Jeder war nett, höflich und professionell.
Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass ich in Bezug auf die Vorauszahlungsoption für das Gas in die Irre geführt wurde. Ich zögerte, diese Option zu wählen, da ich dachte, es wären mehr $, die ich an den Agenten weiterleitete, als er sie vorschlug. Der Herr versicherte mir, dass dies tatsächlich die kostengünstigere Option wäre, da der Preis pro Gallone, die ich selbst nach außen pumpe, mehr $ pro Gallone betragen würde.
Ich fuhr mit dem Auto vom Flughafen RDU zum First Health Moore Regional Hospital in Pinehurst, NC, und dann zum Haus meiner Tochter in Wade. Am nächsten Morgen brachte ich das Auto zum Flughafen Fayetteville, NC zurück (insgesamt 150 Meilen gefahren). Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich, nachdem ich gefragt hatte, warum mir 42,77 USD für Benzin berechnet wurden, als nur eine halbe Tankfüllung verwendet wurde, informiert wurde, dass mir eine ganze Tankfüllung in Rechnung gestellt wurde, unabhängig davon, wie viel davon verbraucht wurde Vorauszahlungsoption. Ich dachte, der endgültige Betrag für die Vorauszahlung würde bei der Rückgabe berechnet und angepasst. Mir ist klar, dass dies teilweise Unwissenheit meinerseits war, aber ich bin der Meinung, dass dies bei der Anmietung des Autos hätte erwähnt werden müssen, damit eine fundierte Entscheidung getroffen werden kann.
Bemerkungen: