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Melanie Luken
Überprüfung von Valley Lexus

4 Jahre zuvor

Ich hatte einen der schlimmsten Tage meines Lebens...

Ich hatte einen der schlimmsten Tage meines Lebens ... und um es noch schlimmer zu machen, war ich hundert Meilen von zu Hause entfernt und hatte einen Nagel in meinem Reifen. Ich fuhr mit meinem Auto nach Valley Lexus, um es reparieren zu lassen. Natürlich konnte es nicht repariert werden und natürlich würde ein neuer Reifen eine Tonne kosten. (Mein Geschäft hat in diesem Moment nur einen schrecklichen Abschwung genommen ... und dies war nicht der beste Zeitpunkt dafür) .... und natürlich war es nicht auf Lager. Ich war den Tränen nahe. Ein paar Minuten später kam mein Servicemitarbeiter zu mir und sagte mir dann, dass Valley Lexus sich um den gesamten Ersatz kümmern würde, da ich erst kürzlich mein Auto gekauft habe. Alles was ich tun konnte war dort zu sitzen ... Tränen liefen über mein Gesicht ... Tränen der Dankbarkeit. Ich arbeite jeden Tag mit Autohändlern. Ich besitze eine Werbeagentur, die sich auf Autohäuser spezialisiert hat. Sie tun nicht das, was Valley Lexus gerade getan hat. Und ich kenne sie nicht ... habe sie noch nie getroffen oder mit ihnen gearbeitet. Ich habe mein Auto dort nicht gekauft. Sie sind die nobelste Gruppe von Menschen, die ich je getroffen habe, und ich kann Ihnen das sagen ... Ich werde diese 100 Meilen von nun an für jeden Servicetermin fahren ... und ich werde jedes zukünftige Auto von ihnen kaufen. Weil dieser eine Akt der Klasse und Freundlichkeit einen treuen Kunden aus mir gemacht hat. Vielen Dank Valley Lexus. Du bist ein wahrer Klassenkamerad! Melanie Luken

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