Max M

Überprüfung von The Standard East Village Hote...

Lügner und schreckliche Reaktion auf ihre Fehler. ...

Lügner und schreckliche Reaktion auf ihre Fehler. Ich war in der Nacht vom 4. Juli auf dem Heimweg von internationalen Reisen durch NYC unterwegs. Ich suchte speziell nach einem Hotel mit Dachterrasse und gutem Blick auf das Feuerwerk am East River. Nachdem ich im Standard LA übernachtet hatte, wo es ein exklusives Dach gab, rief ich eine Woche vor der Bestätigung in East Village an. Sie sagten, dass alle Gäste Zugang zum Dach haben, es sei denn, es gibt ein besonderes Ereignis, das während meiner internationalen Reisen auftreten könnte. Sie erklärten, dass das besondere Ereignis auf der Website vom 04. Juli auf ihrer Website veröffentlicht werden würde, wo ich auch Tickets für dieses Ereignis kaufen könnte, wenn etwas passiert. Ich habe auch telefoniert und der Mann hat mir garantiert, dass sie vom Dach des Feuerwerks aus eine unglaubliche Aussicht haben.

Ratet mal, es war keine Veranstaltung geplant, Glück gehabt! Nein. Ich bin zum Hotel gekommen, um zu erfahren, dass das Dach für Hotelgäste jederzeit zu 100% geschlossen ist, egal was passiert, und es ist zu 100% nur für private Feiern reserviert. Wie gibt es so eine große Unterbrechung! ???

Um das Ganze abzurunden, zahlte ich extra für ein Eckzimmer mit Kingsize-Bett, das auch einen Blick auf das Feuerwerk haben sollte. Sie stellten mich in den einzigen Eckkönig mit absolut keiner Aussicht im 5. Stock. Ratet mal, was sie gemacht haben!? Der Typ vor mir, der in einem Standardzimmer beim Eckkönig eincheckte, wurde kostenlos aufgerüstet. Er war auch nur für die Nacht dort und mit wem ich später gesprochen habe, war auch noch nie im Hotel und hat sein Zimmer erst ein paar Stunden zuvor gebucht. Er bekam einen Eckkönig im 10. Stock mit makellosem Blick auf das Feuerwerk.

Am Ende sagten sie im Grunde nur zu schlecht und versuchten nicht einmal, irgendwelche Zugeständnisse für ihre massiven Fehler zu machen. Ich habe The Standard LA geliebt und danach werde ich NIE wieder in einem anderen Standard Hotel übernachten.

Übersetzt