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kristin krause
Überprüfung von bunq

4 Jahre zuvor

Lächerlich hohe Gebühren und Abgaben; Schreckliche...

Lächerlich hohe Gebühren und Abgaben; Schreckliche Kundenbetreuung

Sie überzeugen Sie nur, ein Premium-Konto zu eröffnen, erwarten jedoch keine Hilfe, wenn Sie danach Probleme haben. Ich wollte auf eine jährliche Gebühr verzichten - wie ich es früher mit einem meiner Bankkonten getan habe - und versuchte, den Kundendienst zu kontaktieren. Zu meiner Überraschung kann ich keine echte Person finden, mit der ich sprechen kann. Alles ist automatisiert, vom E-Mail-Support für den Chat-Support. Versuchen Sie nicht einmal, ihre Hotline anzurufen. Niemand wird antworten. Ich melde mich wirklich von dieser Bank-App ab. So eine Zeitverschwendung.

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