Stephen Dent

Überprüfung von Joyce Design Ltd

Leider haben wir mit dieser Firma sehr schlechte E...

Leider haben wir mit dieser Firma sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Genehmigung des endgültigen Drucks nach Genehmigung des Entwurfs dauerte sehr lange. Das ursprünglich produzierte Design ähnelt nicht unserem Firmenlogo oder unserer Website und musste daher komplett überarbeitet werden.

Es gab Probleme mit dem Vinyl, als es gedruckt wurde, aber da wir bereits einen Monteur gebucht hatten, mussten wir einen Druck mit Fehlern akzeptieren, zum Glück konnten wir dies mit dem Design vertuschen.

Beim Anbringen des Designs wurde festgestellt, dass das Design nicht groß genug war, um an die Seite unseres Anhängers zu passen, obwohl zu Beginn des Projekts genaue Messungen vorgenommen wurden. Joyce Design musste dem Design ein zusätzliches Panel hinzufügen, das dann wie gewünscht ausgeliefert wurde, aber wir mussten einen zweiten Tag für einen Monteur bezahlen, für den Joyce Design sich geweigert hat zu zahlen. Sie geben in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, dass sie das Recht haben, Ihnen diese Kosten in voller Höhe in Rechnung zu stellen, wenn ihnen Kosten entstehen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, und dennoch scheinen sie diese Regel nicht auf ihre Kunden anzuwenden.

Wir müssen jetzt weitere Maßnahmen ergreifen, um diese Kosten zu decken.

Alles in allem eine sehr schlechte Erfahrung für ein Unternehmen, von dem wir mehr erwartet haben.

Übersetzt