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Helen Chancy

4 Jahre zuvor

Wenn ich dem Kundenservice weniger als 1 Stern geb...

Wenn ich dem Kundenservice weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Ich habe in den letzten 3 Tagen angerufen und versucht, jemanden zu finden, der mir bei einem Reservierungsproblem hilft. Jedes Mal, wenn ich anrufe, werde ich länger als 2 Stunden in der Warteschleife gehalten, um eine aufgezeichnete Nachricht mit dem Titel "Danke, dass Sie angerufen haben, auf Wiedersehen" zu erhalten. Dann werde ich aufgelegt. Das ist absolut inakzeptabel. Ich werde NIEMALS mit dieser Einrichtung Geschäfte machen und mich weigern, diesem Zoo mehr Geld zu spenden

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