Steven Pearse

Überprüfung von Acacia Hotel

Keine gute Option mehr.

Keine gute Option mehr.

Das Hotel ist älter und Armaturen, Teppiche usw. sind abgenutzt und müssen ersetzt werden. Fitnessstudio ist veraltet.

Bei meinem letzten Aufenthalt hat das Hotel während meines Aufenthalts am frühen Morgen WLAN und Telefone abgeschaltet. Als ich mich an der Rezeption erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass der Service um 14 Uhr wieder aufgenommen wird. Ich ging zurück in mein Zimmer, um offline zu arbeiten. Gegen 10 Uhr wurde der Strom abgeschaltet. Als ich mich erkundigte (nachdem ich das nicht beleuchtete Treppenhaus hinuntergehen musste), wurde mir gesagt, dass dies ein geplanter Ausfall sei und jemand mich hätte informieren sollen. Niemand tat es, nicht einmal als ich nach unten ging, um mich nach dem Wi-Fi zu erkundigen.

Da es zu heiß war, um im Zimmer zu bleiben, und weil es keinen Strom gab, musste ich das Anwesen verlassen. Als ich eine Rückerstattung für den Tag beantragte, wurde mir ein Abendessen und ein später Check-out angeboten, was ich nicht wollte. Das Management war nicht hilfreich (Stanley Evangelista) bei der Lösung der Probleme. Ich war im Laufe der Jahre mehrmals hier und dies wird mein letzter sein. Ich denke, die Sternebewertung basiert auf älteren Bewertungen und wäre bei der Buchung hier vorsichtig.

Übersetzt