Tania Perera

Überprüfung von Beauty Pools Inc

Schrecklich darin, ihre Termine einzuhalten - ich ...

Schrecklich darin, ihre Termine einzuhalten - ich hatte eine Bereinigung an einem Dienstag geplant und sie sind nie aufgetaucht. Als ich anrief, sagten sie, sie hätten mich am Freitag und nicht am Dienstag gebucht - hatte ich den Termin für Dienstag vereinbart und ihn auf meine geschrieben Kalender sofort, damit ich weiß, dass ich das Datum nicht falsch verstanden habe.

Der Freitag kam und sie tauchten nicht wieder auf! ..... Als ich sie anrief, sagten sie, sie würden mich zurückrufen und mich wissen lassen, wann sie kommen würden. Niemand rief zurück. Also rief ich WIEDER an ... dann sagten sie, sie hätten uns wegen eines Dienstes niedergeschlagen, hätten uns aber wegen der falschen Art des Dienstes niedergeschlagen und könnten möglicherweise nicht kommen!

Herr Newman: Ich habe mein Geschäft einem anderen Poolservice übergeben, den ich in den Gelben Seiten gefunden habe. Sie sind ausgezeichnet und ich werde nicht zu "Beauty Pools" zurückkehren.
Ich hatte 2 Tage frei genommen und zu Hause herumgesessen und auf sie gewartet, umsonst !!

Ich hoffe, dass sich der Kundenservice verbessert, sonst muss ich mein Geschäft woanders hinbringen! Sehr schlechter Kundenservice!

Übersetzt