Alyssa Celeste Lombera

Überprüfung von Foreman Financial Inc.

Schrecklicher Kundenservice am Telefon, persönlich...

Schrecklicher Kundenservice am Telefon, persönlich stelle ich mir vor, dass es schlimmer ist. Die Dame antwortete auf meinen Anruf, als sie das erste Mal sagte, sie könne mich nicht hören. Der Anruf wurde abgebrochen. Ich rief zurück, als Telefonistin stelle ich mich immer vor, sie tat es nicht. Ich fragte, ob sie mich besser hören könne, sie sagte ja, ich fragte nach ihrem Namen und sie sagte "Ich habe es dir nicht gegeben" und stellte mich schnell für 8 Minuten in die Warteschleife, worauf ich wartete, bis sie wieder in der Leitung war , weil in der Wartemusik steht "Wir schätzen Ihre Zeit und wir helfen wahrscheinlich einem anderen Kunden". Dann stellte sie sich wieder in die Leitung und legte auf. Offensichtlich war sie keine Managerin mit ihrer schlechten Arbeitsmoral und ihren Fähigkeiten, die mein Auto woanders refinanzierten. Es war in Ordnung für das Jahr, in dem es dauerte.

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