Elizabeth Clay

Überprüfung von Illinois Department of Public ...

Ich habe mehrfach versucht anzurufen, um den Statu...

Ich habe mehrfach versucht anzurufen, um den Status meiner CNA-Übertragungsanwendung zu überprüfen, und normalerweise erhalte ich eine automatisierte Stimme, die nicht hilfreich ist. Zweimal habe ich tatsächlich eine Frau am Telefon, die sehr kurz und schnippisch mit mir ist, so dass es so aussieht, als ob es nicht ihre Aufgabe ist, aktuelle registrierte Helferinformationen bezüglich ihrer Zertifizierung und / oder Übertragung anzubieten. Ich hatte zwei Fragen zu stellen und sobald sie die erste beantwortete, legte sie auf. Also musste ich noch einmal zurückrufen, noch ein paar Mal dieselbe automatisierte Stimme bekommen und sie dann endlich wieder bekommen und sie war genauso klein wie beim ersten Mal. Sehr schlechte Kommunikations- / Kundendienstfähigkeiten.

Übersetzt