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nikki simpson

3 Jahre zuvor

Fantastischer Kundenservice, gab unsere erste Best...

Fantastischer Kundenservice, gab unsere erste Bestellung bei ND John Weinhändlern kurz vor Weihnachten auf, leider konnte der Kurier nicht vor Weihnachten liefern (wahrscheinlich meine Schuld, dass ich es so spät verlassen habe), aber ich erhielt einen Anruf von NDJohns, um mich zu informieren was ich für einen tollen Service hielt. Unsere Bestellung wurde kurz nach Weihnachten geliefert, leider hatte das Lager es irgendwie geschafft, 4 Flaschen Rotwein anstelle der 4 Flaschen Weißwein, die ich bestellt hatte, zu versenden. Ich rief NDJohns an und ohne Streit und mit einer vollständigen Entschuldigung, die sie dann und dort arrangierten Unsere Bestellung, bei einer Lieferung am nächsten Tag erneut zu sein, hat uns zwei Flaschen Rot als Entschuldigung beglückwünscht. Dieses Maß an Kundenservice ist heutzutage leider schwer zu finden, aber wir haben definitiv unseren neuen Weinanbieter gefunden! Oh, und die überraschende Schokoladenriesenmünze war ein Vergnügen für unseren 8-Jährigen !! Toller Service und kann es nur empfehlen.

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