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John Parsons Überprüfung von Fast Track
Sie sagten mir, ich solle einen Termin vereinbaren...
Sie sagten mir, ich solle einen Termin vereinbaren, sonst würde ich 1,5 bis 2 Stunden warten. Ich verabredete mich, erschien pünktlich und wartete knapp zwei Stunden, bis mein Auto überhaupt in eine der Buchten kam. Die Gesamtwartezeit für einen Ölwechsel und eine Mehrpunktinspektion betrug 3 Stunden 41 Minuten - ich würde das für einen begehbaren Termin akzeptieren, aber nicht für einen geplanten.
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