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chris Devincentis

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Versprochen und bezahlt für...

Schrecklicher Service. Versprochen und bezahlt für viele Annehmlichkeiten im Voraus und erhielt keine. Der Gastgeber des Hotels war wochenlang vor der Reise in Kontakt, beantwortete jedoch keinen Anruf, sobald ich gelandet war. Sie reservierte mir eine Limousine vom Flughafen zum Westtor. Als ich ankam, gab es keine Limousine und sie würde nicht antworten. Ich musste über. Als ich im Hotel ankam, hat sie mir nie ein Zimmer reserviert. Es dauerte Stunden am Telefon und wartete darauf, das Zimmer zu bekommen. War in den Besitzern süß. Wurde all diese Annehmlichkeiten versprochen und bekam nichts. Mir wurde gesagt, dass der Hotelwirt eine kostenlose Cabana in meinem Preis hatte. Als ich dort an der Rezeption ankam, sagten sie nein. Die Rezeption übernahm keine Verantwortung und würde nichts beantworten. Ich würde keine Fragen beantworten, die ich hatte. Der Service war schrecklich und langsam.

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