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Fam Albers

3 Jahre zuvor

Wir hatten eine Ibiza Suite in diesem Hotel zu ein...

Wir hatten eine Ibiza Suite in diesem Hotel zu einem ziemlich hohen Preis gebucht, dies ist natürlich eine Entscheidung, die wir getroffen haben. Trotzdem erwarten wir, dass dies auch in Topform ist. Beim Einschalten des Fernsehgeräts schienen die Batterien der Fernbedienung leer zu sein. Ich ging gut hinunter, um diese ersetzen zu lassen. Nachdem Sie sich im Schaumbad wohlgefühlt hatten, mussten Sie die Kappen selbst einschrauben, da sie lose waren? Tipp: Achten Sie darauf, dass Sie in dieses Bad ein- und aussteigen. Wir sind beide am Rand dieses Bades schwer verletzt (große blaue Flecken sichtbar), da es keine rutschfeste Matte gibt. Schön auf dem Bett versteckt und den Kamin aufsetzen wollen, wieder die Batterien leer :-(, ich gehe nicht weiter runter. Dann aber die Beleuchtung neben unserem Bett, sogar 1 Stück. Für diese Menge kann man alles erwarten Seien Sie in perfekter Form! Beim Auschecken erwähnte ich die Batterien. Mir wurde dieses Einchecken nicht mitgeteilt. Da der blaue Fleck wirklich weh tat, kontaktierte ich die E-Mail immer noch, weil es keine Notiz darüber gab, dass sie nichts dagegen tun können Auschecken. Sie sagen tatsächlich, dass ich mir etwas ausgedacht habe. Die Fotos wurden mit unseren blauen Flecken verschickt und haben keine Antwort erhalten. Dies ist der Service von Vander Valk! Sehr schlecht, wie sie mit den Beschwerden umgehen.

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