Rob

Überprüfung von Hyatt Andaz London

Ich war schon einmal hier und es war schön, also h...

Ich war schon einmal hier und es war schön, also habe ich es wieder gewählt, aber diesmal war es ein wenig enttäuschend. Die Haupthalle, in der normalerweise das Frühstück serviert wird, war geschlossen, was einer der Hauptgründe war, warum wir hier übernachtet haben.

Darüber hinaus verschwendete die Rezeptionistin 40 Minuten unserer Zeit damit, zu prüfen, ob wir bezahlt hatten oder nicht, was wir durch geheime Flucht bewiesen haben. Dies war nicht genug und sie sah sich diese Transaktion weiter an und wir wurden einen Tag später doppelt dafür belastet.

Sie musste dann einen weiteren hochrangigen Mitarbeiter einbeziehen, der ihr mitteilte, dass ihre Anschuldigungen durch geheime Flucht anders gemacht wurden, als sie dachte. Er erstattete uns sofort. Die Entschuldigung, die wir am Ende dieses Dramas erhielten, war so leise, dass ich sie nicht einmal hörte, und mein Partner musste mir sagen, dass sie sich entschuldigt hatte.

Alles in allem ziemlich enttäuscht, als wir so viel für ein Zimmer für die Nacht bezahlt haben.

Übersetzt