Pete Thomas

Überprüfung von Millennium Trust Company

Ich hatte einen 401 (k) -Plan von einem früheren A...

Ich hatte einen 401 (k) -Plan von einem früheren Arbeitgeber, mit dem ich viele Jahre lang nicht Schritt gehalten hatte. Durch einige Nachforschungen und viele Telefonanrufe landete ich schließlich vor der Tür von Millennium, wo mein Geld abgewickelt worden war. Ich wurde von Judy H bei Client Services / Retirement Plans fachmännisch unterstützt. Judy war äußerst geduldig mit mir und konnte alle meine Fragen beantworten und mir alle Informationen und Tools zur Verfügung stellen, die ich zum Aktualisieren und Verwalten meines (jetzt) ​​IRA-Kontos benötigte. Vom ersten Kontakt mit dem berüchtigten "Wählbaum" bis zum Gespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter (meine Situation war etwas kompliziert) musste ich bei keinem Schritt der Navigation mehr als ein paar Sekunden warten, um zum zu gelangen beste Person, um mir zu helfen. Judy beantwortete meine Fragen, ging auf meine Bedenken ein und lieferte alle erforderlichen Informationen, die ich brauchte, klar und präzise in nur wenigen Minuten. In der gegenwärtigen Realität, in der der "Kundenservice" oft nicht optimal ist, war ich sehr beeindruckt von der Professionalität und Qualität meiner Erfahrungen mit Millennium und ihrer Vertreterin Judy. Mir ist klar, dass ich in der großen Investmentwelt nur kleine Kartoffeln bin, aber ich wurde so behandelt, als wäre ich ihr wertvollster Kunde. Vielen Dank an Millennium und insbesondere an Judy für die herausragende Erfahrung.
Nebenbei bemerkt, Millennium bietet eine breite Auswahl an Tools, die es extrem einfach und effizient machen, Investitionen selbst zu verwalten. Millennium wird von Kommunikationsmethoden unterstützt, die von Tinte und Papier über hochmoderne elektronische Medien bis hin zu hervorragenden Kundenbetreuern reichen.

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