Michael Litten

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Enttäuscht. Mein Fahrzeug wurde zu einem Termin ge...

Enttäuscht. Mein Fahrzeug wurde zu einem Termin gebracht. Die Wartung meines Fahrzeugs bestand aus einem Ölwechsel und einer Reifendrehung. Es dauerte besser als 2 Stunden, um diese geplante Aufgabe zu erledigen. Wäre mir bewusst geworden, dass dies zwei Stunden dauern würde, hätte mich meine Frau abgeholt, anstatt dort und im Autohaus zu warten. Ich habe beobachtet, dass meine Reifen gedreht wurden und nicht auf die vorgeschriebene Weise. Ich musste uns auf den Serviceleiter aufmerksam machen. Damit es richtig gemacht werden kann. Ich musste das Fahrzeug zum Händler zurückbringen, damit dies korrigiert werden konnte. An diesem Punkt bin ich mir nicht sicher, ob dies überhaupt richtig gemacht wurde. Für eine so einfache Aufgabe wie einen Ölwechsel und eine Reifendrehung wurde der gesamte Prozess sehr unprofessionell durchgeführt.

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