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Galina Gonzales
Überprüfung von Hyatt Regency Maui

4 Jahre zuvor

guten Tag

guten Tag
Ich bin ein Reisebüro und möchte Ihnen die Bewertung eines meiner Kunden zu diesem Hotel mitteilen.
"Wir hatten einen großartigen 7-tägigen Urlaub und wir haben den Aufenthalt im Hyatt, Maui HI, wirklich genossen. Sie haben tolle Sachen, schnellen Service und großartige Annehmlichkeiten. Wunderschöne Aussicht und großartige Pools und Whirlpools. Unsere Kinder haben den Pool, die Vögel, die Fische und das Wasser genossen Pinguine. Jede Anfrage wurde umgehend beantwortet. Eine Sache, die uns störte, war unser Zimmer. Es waren kleine und alte Möbel, aber jeden Tag professionell gereinigt und Kinderspielzeug lag auf Kissen, was sehr süß von der Haushälterin war. Der erste Tag kam am 3. Mai am Freitag Die durchsichtigen Vorhänge waren zerrissen, mit großen Löchern. Die Vorhänge waren grau (Originalfarbe weiß) und wegen Zeit und Sonnenbrand staubig. Leider habe ich keine Fotos gemacht, weil wir nach 20 Stunden Reisen mit 2 Kindern extrem müde waren. und am zweiten Tag wurden diese Löcher vom Reinigungspersonal genäht, von dem ich annehme. Und noch etwas am ersten Tag sah ich ein Loch in unserer Bettdecke mit einer Größe von Golfball, und am nächsten Tag habe ich mehrere kleine Löcher in unserer Bettdecke gesehen Wir haben viel Geld bezahlt ney und erwarteten viel mehr vom Hyatt !!! Von außen sieht alles perfekt und luxuriös aus, aber die Zimmer wären wie in einem alten, billigen Motel in Montana. Für meine Bewertung dieses Hotels kann ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben. Sehr enttäuscht von unserem Zimmer !!!
Ich habe vergessen zu erwähnen, wenn sie nicht glauben, dass sie Zimmer Nummer 370 überprüfen können, sind diese genähten Vorhänge sicher noch da !!! "

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