Elena Anderson

Überprüfung von The Lodge and Spa at Callaway ...

Obwohl es so aussah, als würde ich meine Reservier...

Obwohl es so aussah, als würde ich meine Reservierungen in der Lodge and Spa buchen, teilte uns die Rezeption mit, dass unser Zimmer in einer Einrichtung namens Mountain Creek Inn, die keineswegs so schön ist, ein gutes Stück von dort entfernt ist als Lodge und Spa. Obwohl ich meine Reservierungen über Groupon gebucht hatte, trafen wir ein anderes Paar, das ihre direkt telefonisch in der Lodge gebucht hatte und davon ausging, dass sie dort übernachten würden. Als sie dort ankamen, wurden sie auch zum Mountain Creek Inn geschickt. Sie waren sehr unzufrieden, genauso wie wir. Es scheint, dass es sich hier um eine Art Betrug handelt, und als ich eine Dame am Schreibtisch der Lodge and Spa danach befragte, war sie sehr ausweichend und sagte beim nächsten Mal immer wieder, wir wollten eigentlich ein Zimmer in der Lodge and Spa . Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. (Wir waren schon mehrere Male dort, um während unseres Aufenthalts im Mountain Creek Inn nach Informationen zu fragen, weil wir dort im Piemont gegessen haben, was übrigens ausgezeichnet war). Sie ignorierten uns manchmal, wenn wir hochgingen, obwohl sie nicht beschäftigt waren, sondern nur miteinander plauderten. Ich bezweifle, dass wir nach dieser negativen Erfahrung zurückkehren werden.

Übersetzt