Guobin Hu

Überprüfung von The Hilton Suites Chicago- Mag...

Es ist schlecht, dass ich keine 0 oder negative An...

Es ist schlecht, dass ich keine 0 oder negative Anzahl von Sternen geben kann. Ich habe in meinem Hilton Honors-Konto 4 Zimmer für eine Gruppe von Besuchern aus einem anderen Land reserviert. Irgendwie wurde das Besuchervisum nicht wie erwartet ausgestellt. Ich stornierte die Reservierung, die alle Zimmer umfasste, ungefähr zwei Wochen vor dem geplanten Check-in. Die Stornierung wurde in meinem Hilton Honors-Konto deutlich gezeigt, dass alle Zimmer storniert wurden und dies musste sein, da es sich nur um eine Reservierung handelte. Aber das Hotel berechnete mir ein Zimmer für eine Nacht, was fast 400 Dollar später war. Ich musste viele Anrufe tätigen, um es zu korrigieren. Ich werde dieses Hotel niemals wählen.

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