My Experience

Überprüfung von Vista Products

Während diese Firma FANTASTISCHE Beleuchtung für I...

Während diese Firma FANTASTISCHE Beleuchtung für Ihre Häuser herstellt, ließen sie mich hängen, als ich ein Problem mit einem beschädigten Produkt hatte. Ich kaufte mehrere teure Beleuchtungskörper für mein neues Zuhause und als einer von ihnen das Hauptmattglas beschädigte, sagte die Rezeptionistin unter der Kundendienstnummer (auf der Verpackung aufgeführt), ich müsse einen neuen kaufen. Ich erklärte ihr, dass dieser Artikel aufgrund eines Herstellermangels vollständig kompensiert werden musste. Sie sagte, ich müsse noch dafür bezahlen.

Ich fühlte mich gezwungen und bezahlte dafür ... ein Glasstück für zusätzliche ca. 30 USD (zzgl. Versand und Steuern, auch wenn ich in einem Staat ohne Steuern lebe). Trauriger Tag, an dem Sie nicht den Service erhalten, den Sie von einem so großartigen Unternehmen erwarten. Ich bin mir nicht sicher, ob sie immer so mit Kunden umgehen, aber ich hatte das Gefühl, dass ich diese Bewertung abgeben musste, da dies die absolute Wahrheit ist. Eine schlechte Bewertung basierend auf der Wahrheit schadet viel mehr als 30 $. Es war schwierig, den tatsächlichen Standort von Allen + Roth zu bestimmen, um diese Bewertung zu schreiben, daher musste ich diese Bewertung in der Unternehmenszentrale in Florida abgeben.

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