Amy

Überprüfung von Frank Family Theatres

45 Minuten vor der Reservierung angerufen, um den ...

45 Minuten vor der Reservierung angerufen, um den Termin zu bestätigen, nur um angerufen zu werden, als wir uns endgültig dem Weinberg zuwandten, um zu erfahren, dass die Verkostung abgesagt wurde. Zu dieser Zeit gab es Stromprobleme, aber die Frank-Mitarbeiter (Liam) boten uns bei unserem Anruf keine Stornierung als Option an. Außerdem kehrten sie nicht als Nachricht zurück, die früher am Tag gesendet wurde und uns 4 Stunden Fahrt erspart hätte. Völlige Respektlosigkeit und keine Rücksicht auf unsere Not. Ich werde ihren Wein nie wieder kaufen.

Übersetzt