Stephinann Fisher

Überprüfung von Westlake Financial Services

Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich j...

Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte! Sie lügen Sie buchstäblich am Telefon an und legen auf, wenn Sie "weitergeleitet" werden, und bitten Sie, zurückzurufen. Die "Vorgesetzten" erledigen nichts. Ich rufe seit dem 7. Oktober 2017 an und habe nichts als das Herumlaufen bekommen. Ich habe darum gebeten, über den Vorgesetzten hinauszugehen, und sie sagten, das wäre ein Manager, und sie legten auf. Ich bin so müde von Lippenbekenntnissen und die Firma tut nichts. Das Unternehmen ist offensichtlich überhaupt nicht am Kundenservice interessiert. Ich bin so angewidert. Jetzt muss ich morgen zurückrufen und den ganzen Tag auflegen, um irgendeine Antwort zu bekommen, wenn ich überhaupt eine bekomme! :(. Ich bin es so leid !!! So schnell wie möglich wechsle ich die Kreditgeber. Ekelhaft.

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